आईकेईए कंपनी की एक काफी ब्रांच संरचना है, जिसमें शामिल हैं शॉपिंग सेंटर मेगा, आईकेईए स्टोर, खरीद और रसद विभाग, कारखानों और वितरण केंद्र। आंतरिक संचार के क्लासिक चैनल के रूप में, कंपनी ई-मेल, साप्ताहिक समाचार पत्र, एक इंट्रानेट और सूचना बोर्ड का उपयोग करती है। यह सब अच्छा है, लेकिन उपर्युक्त सभी संचार चैनल वे कंपनी के कर्मचारियों को जानकारी देने के लक्ष्य को हासिल करने के लिए पर्याप्त प्रभावी नहीं थे।
और अब, एक दिन, कंपनी प्रबंधन निष्कर्ष निकाला कि उन्हें एक अधिक कुशलता की आवश्यकता है, लेकिन साथ ही, लैकोनिक संचार चैनल। इस निर्णय के लिए कंपनी प्रबंधन को प्रेरित करने वाली समस्याओं में से एक था कि कर्मचारियों के आधे से अधिक कर्मचारियों को कामकाजी दिन के दौरान कंप्यूटर तक पहुंचने में असमर्थता, जैसा कि आईकेईए के आंतरिक संचार के प्रबंधक द्वारा रिपोर्ट किया गया था - अन्ना बुज़ुलुकोवा। इसलिए, लंबी चर्चाओं के बाद, मोबाइल एप्लिकेशन और पेपर माध्यम जैसे समाधानों को आगे बढ़ाया गया। पेपर वाहक से कागज और कम गति के उपयोग को कम करने के सिद्धांत के कारण, लगभग तुरंत इनकार कर दिया। फिर, "उथले" और स्थापना संस्करण मोबाइल ऐप, सभी कर्मचारियों के पास नई पीढ़ी का स्मार्टफोन नहीं है, और काम के दौरान सभी कर्मचारियों द्वारा फोन का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
और अचानक एक शानदार विचार प्रबंधन के लिए आया - सृजन कॉर्पोरेट टेलीविजन। "कॉर्पोरेट टेलीविजन" शब्द का क्या अर्थ है? कंपनी इस विचार को एक इंटरैक्टिव व्हाइटबोर्ड या समाचार पत्र के रूप में देखती है, जहां टेक्स्ट और फोटो मोबाइल होंगे। तदनुसार, यह एक बड़ी पेशेवर स्क्रीन होगी, 42-50 इंच का आकार। कॉफी कॉर्नर और बाकी के अन्य स्थानों में स्क्रीन रखने की योजना बनाई गई है। 2-3 मिनटों के भीतर, एक कर्मचारी एक छोटा संदेश या छोटा देख पाएगा की प्रस्तुति.
नवाचार का दूसरा घटक खिलाड़ी था, जो वास्तव में है व्यक्तिगत कंप्यूटर लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ। हैरानी की बात है कि अब प्रत्येक कर्मचारी को डिजिटल साइनेज सिस्टम और एक कॉर्पोरेट प्रोग्राम का उपयोग करके कंपनी के आंकड़ों को ट्रैक करने का अवसर मिलेगा जो बिक्री और अन्य संकेतकों को प्रदर्शित कर सकता है। वैसे, कंपनी के आंकड़े लगभग हर 10 मिनट अपडेट किए जाते हैं।
आईकेईए सामग्री इसका अपना पदानुक्रम है: वैश्विक सामग्री (कारखानों, गोदामों, आदि) से "ठोस" सामग्री (शॉपिंग सेंटर की उपस्थिति, बिक्री आंकड़े) तक। कंपनी के बारे में जानकारी के अलावा, स्क्रीन पर आप चल रहे समाचार लाइन, मौसम पूर्वानुमान, यातायात जाम और विनिमय दर के बारे में जानकारी देख सकते हैं।
सभी के लिए सामग्री डालना जितना संभव हो उतना सरल है। यह मदद से होता है नेटवर्क फ़ोल्डर, जो एक व्यक्तिगत कंप्यूटर के समान सिद्धांत पर संचालित होता है। सिस्टम की मंजूरी के दौरान, इकाइयों ने बड़ी संख्या में विज्ञापनों और समाचार ब्लॉक भेजे, जो पूरी तरह से अलग प्रारूपों में थे। बनाई गई समस्या को हल करने के लिए, कंपनी न केवल गाइड पंजीकृत है, बल्कि आमंत्रित भी है सामग्री एजेंसीजो इकाइयों से आने वाली जानकारी के प्रवाह से निपटने में मदद करता है।
के अनुसार निकोले नेडेलचुक, अब तक सहयोगियों से कोई नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं देखी गई है, और प्रबंधन ने इस परियोजना को सफलता के रूप में सही ढंग से पहचाना है, इसलिए यह विस्तार की प्रतीक्षा कर रहा है। अन्ना बुज़ुलुकोवा का कहना है कि यह केवल सड़क की शुरुआत है और शायद जल्द ही कॉर्पोरेट टेलीविजन न केवल एक संचार चैनल के रूप में इस्तेमाल किया जाएगा।